Domäner

·

Webhotell

·

Nyheter

·

Kontakt

·

Företaget

·

Startsida

Hur fungerar spamfiltret?

Alla våra webhotellkunder omfattas som standard av vårt spam- och virusskydd. Meddelanden som innehåller virus raderas i sin helhet. All e-post som är virusfri går vidare till en spamanalys som vi beskriver nedan.

Innan inkommande e-post tas emot matchas avsändande dator mot ett antal s.k. RBL-listor (Realtime Blacklist). Detta är helt enkelt listor på kända spamservrar (eller servrar tillhörande företag och leverantörer som medger att spammare använder deras servrar och nät, t.ex. vissa internetleverantörer). Om avsändande server finns med på dessa listor kommer inte meddelandet att tas emot. Listorna uppdateras flera gånger per dygn och är således alltid aktuella. Tanken med dessa listor är helt enkelt att se till att sålla bort de oseriösa Internetleverantörerna från nätet genom att blockera de som inte ingriper om deras användare skickar spam.

All inkommande e-post passerar genom en spamfilterserver som analyserar e-posten utifrån ett antal kriterier. Meddelandet får plus- eller minuspoäng enligt en viktad skala beroende på om det visar tecken på att vara spam eller legitim e-post. I idealfallet har ett legitimt meddelande 0 poäng.

När analysen är klar sammanställs poängen och beroende på hur många poäng meddelandet fått, sker tre olika åtgärder;

Höga poäng - Uppenbart spam
Meddelanden i denna grupp raderas automatiskt utan vidare åtgärd.

Mellanpoäng - Gränsfall
Dessa meddelanden är mest troligt spam, men samtidigt så visar de tecken på att vara legitim e-post. Systemet törs därför inte radera dem automatiskt (med risk för att du missar ett legitimt meddelande). Istället skrivs ämnesraden (subject) om så att texten **SPAM** står först i ämnesraden. Detta kan du sedan använda för att skapa en regel i din e-postklient som flyttar meddelanden med **SPAM** i ämnet till en egen mapp (förslagsvis kallad Skräppost) och på så vis hålla inkorgen ren från spam. Glöm inte att titta på den mappen då och då för att se om legitim e-post hamnar där.

Låga poäng - Ej spam
Detta är helt vanlig e-post som skickas vidare till mottagaren utan förändringar.

Om du upplever att vårt spamfilter är för restriktivt för din verksamhet, kontakta oss så informerar vi om vilka alternativ som finns. För vissa kunder som har mycket kommunikation med länder som t.ex. Ryssland, Kina m.m. (kända spamländer) kan spamfiltret vara ett hinder.

Driftinformation

Supportdokument

© 2004 WPSYD